Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону “Про захист прав споживачів»..
Терміни повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Повернення коштів за товар відбувається на рахунок одержувача (IBAN) протягом 7 робочих днів.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості:
– товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
– товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
– збережені всі ярлики і заводське маркування;
​- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Умови повернення для товарів неналежної якості:

Обмін чи повернення товару неналежної якості здійснюється за наявності висновку / акту сервісного центру, за виключенням випадків Порушення правил ЕКСПЛУАТАЦІЇ.
Де і як можна зробити обмін або повернення товару?
Для обміну або повернення товару необхідно його відправити «Новою Поштою». Подробиці пересилання уточнюйте за тел .: (067) 466 41 64. Умови обміну або повернення товару вказані вище.
Куди звертатись з питань гарантійного обслуговування?
У разі, якщо Товар вимагає гарантійного обслуговування, просимо вас звернутися до сервісного центру, контактні дані якого ви можете знайти в гарантійному талоні. 

Відповідно закону “Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.